法人名 |
株式会社ARCATH LINK（アルカス リンク） |
|---|---|
| 販売責任者 | 山内 歩 |
| 本社所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目3番1号 浜離宮ザ・タワー 4F |
| サイトURL | https://future-mobile.jp/ |
| お支払方法 | クレジットカード、銀行振込
※クレジットカードの場合、実際のお引き落とし日はご利用カード会社様により異なります。 |
| 月額基本料金 | ▼データ通信プラン 月額 3,498円（税込） ▼音声通話プラン（以下からお選びいただけます） ・音声定額加入なし ・音声250分プラン 月額 1,320円税込（税込） ・音声500分プラン 月額 2,090円税込（税込） ・音声無制限プラン 月額 2,750円税込（税込） ※音声定額に加入されない場合は通話30秒あたり22円(税込)が発生いたします。 ※音声250分プラン・音声500分プランの通話時間枠を使い切った場合は通話30秒あたり22円(税込)が発生いたします。 |
| 追加手数料等の追加料金 | 契約事務手数料 3,300円（税込） ※発送時の送料は当社が負担いたします。 |
| 解約および返品（返金ポリシー） | ▼初期契約解除、または、機器の初期不良 サービス契約書面を受領した日から起算して8日以内に申請いただくことで、契約解除を行うことができます。※ 個人名義のお客様に限ります ▼お客様都合による解約 弊社窓口（info@future-mobile.jp）までご連絡ください。 ※当月末での解約の場合、当月24日までにご連絡いただく必要があります。 ▼機器の交換、故障修理 弊社窓口（info@future-mobile.jp）までご連絡ください。 ※初期契約解除、および、初期不良申請期間を過ぎた場合、有償での対応となる場合があります。 |
| 商品の引渡し時期 | お申し込み確定後、最短当日に商品を発送いたします。 ※銀行振込の場合は、初回のお支払いが確認でき次第の発送となります。（初回のお支払いには、初月利用料金、次月利用料金、契約事務手数料が含まれます） |
| 受付可能な決済手段 | クレジットカードまたは国内の銀行振込 |
| 決済期間 | ▼クレジットカード決済の場合 - 契約月：契約日に決済処理されます。 - 契約月の翌月以降：毎月1日に決済処理されます。 ※締め日・支払日については、各クレジットカード会社にご確認ください。 ▼国内の銀行振込の場合 - 契約月：契約月の翌月24日までにお振込みいただく必要があります。 - 契約月の翌月以降：毎月24日までにお振込みいただく必要があります。 |
| 返品について | ▼商品受け取り後の手順 1. 商品到着後すぐに確認: 商品が届いたら、直ちに内容をご確認ください。 2. 初期契約解除の期限: 商品到着から8日以内に、初期契約解除が可能です。 3. 返品手続き: 弊社窓口（info@future-mobile.jp）までご連絡ください。 ▼注意事項 - 初期契約解除期間終了後: 初期契約解除期間を過ぎると、返品や返金には応じられません。また、特定の機器間の不都合に関しても、返品や交換はできません。 |
| お客様サポート | TEL:03-4213-1295 E-MAIL:info@future-mobile.jp ※受付時間 11:00-18:00 年末年始を除く |
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